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近期有很多花粉在反馈无线投屏失败的问题, 所以版主来给大家总结了一下几个场景和问题解决方式 希望对大家有用哦~
失败场景一:手机搜索不到智慧屏
无线投屏需具备以下条件
1)投屏时需开启智慧屏多屏互动开关:
请根据您的智慧屏系统版本选择不同方式开启多屏互动开关。
o HarmonyOS 2.0&HarmonyOS 1.1:智慧屏 设置>网络与联接>多屏互动 。
o HarmonyOS 1.0:智慧屏 设置>通用>多屏互动 。
2)投屏时保持手机/平板和智慧屏的距离不超过5m,中间不要有障碍物。
3) 允许智慧屏信任连接的设备
手机/平板与智慧屏建立连接时,智慧屏会弹出 连接信任 的提示框,请您选择 接受 。若您不小心选择了 拒绝 ,请您尝试重新投屏并选择 接受 。
失败场景二:手机可以搜索到智慧屏,但无法连接智慧屏
1. 重新开启智慧屏多屏互动开关 请您重新开启多屏互动开关,然后打开手机 无线投屏 功能,再次尝试搜索智慧屏进行投屏。
2. 手机重新连接WI-FI 请您将手机断开WI-FI并重新连接,再次尝试搜索智慧屏进行投屏。
3. 将智慧屏连接网线并断开网络连接 智慧屏在投屏时可能会受到局域网的干扰,请您将智慧屏连接网线,并分别将手机/平板和智慧屏断开网络连接,保持开启WLAN开关但不连接WLAN的状态后,再次尝试无线投屏。· 手机/平板:进入 设置>WLAN>点击已连接的WLAN>不保存 。 · 智慧屏:进入 主页右上角>网络>无线网络>选择已连接的WLAN>忽略此网络 。
4. 断电重启智慧屏 断电重启可以有效地帮助智慧屏清除后台运行的程序,优化运行空间。请您插拔电源线重启智慧屏后,再次尝试无线投屏。
5. 清空手机多屏互动缓存数据 请您手机打开 设置,搜索并进入 应用管理 ,点击>显示系统进程 ,找到 无线投屏(多屏互动),点击 存储>清空缓存/删除数据 后,再次尝试无线投屏。
6. 还原手机/平板的网络设置并重启设备 请您打开手机/平板 设置>重置>还原网络设置 ,按电源键重启手机/平板后,再次尝试无线投屏。
7. 将智慧屏恢复出厂设置 注:恢复出厂设置操作将会删除内部存储空间中的数据,请提前备份重要数据哦。
小贴士:
· 无线投屏功能因手机品牌差异导致名称略有不同,请以实际界面显示及提示为准。以部分手机为例:小米手机、OPPO手机请打开 无线显示 功能。VIVO手机请打开 多屏互动 功能。 · 智慧屏目前不支持苹果手机直接镜像投屏,如您使用的是苹果手机,建议您在智慧屏 全部应用>华为应用市场 下载安装第三方应用 乐播投屏 ,根据应用界面提示进行操作,将苹果手机镜像投屏至智慧屏。
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