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[荣耀V10]

荣耀V10重启还有免费维修吗?

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huafen629703765872685  略有小成  发表于 2021-11-8 11:54:38 来自:荣耀V10

最新回复 2021-12-11 08:23:33

家里两台V10,我自己的正常,另一台一直重启到现在死机,充电无反应,看到论坛很多同样重启问题,据说可以免费换主板,现在2021年11月了还有这样的活动吗?
huafen629703765872685  略有小成  发表于 2021-11-8 11:55:21 来自:荣耀V10
港通天下  独步江湖  发表于 2021-11-8 15:24:50 来自:mobile
,我每天都在投诉,可是官方就是不同意免费返厂,这手机是胎里病,处理器有问题,升级鸿蒙后无限重启,每天坚持电话投诉要求免费返厂维修,可华为就是霸道不同意,只同意免人工费,华为为了鸿蒙市场占有率,不顾有重启问题还是推送给用户,升级导致重启问题甩锅消费者承担,怀疑华为是故意通过升级来淘汰钉子户以及赚取高额返厂维修费来提高业绩,

点评

返厂维修是有条件的,你得先去售后检测下,再申请  发表于 2021-11-18 14:44
我的荣耀10升级鸿蒙后也时不时重启,一天四五次,很无语!不知道是硬件问题还是其他什么问题  发表于 2021-12-1 12:15
荣耀10可以升级鸿蒙了吗  发表于 2021-12-4 23:12
huafen771486325320774  独步江湖  发表于 2021-11-8 16:41:43 来自:mobile
有,只要没有私拆,都可以,我刚免费修理回来,华为售后还是不错的

点评

我的咋就没有?去过售后,也打过950800,也微博上艾特官方,每次回复就是不同意免费返厂,一句话过保,主板有问题,你免费返厂  发表于 2021-11-8 19:02
怎么个流程,说说  发表于 2021-11-8 19:25
我的返厂回来了,使用1个多月又开始重启了  发表于 2021-11-8 20:00
huafen783510916831677  初窥门径  发表于 2021-11-8 18:12:39 来自:荣耀V10
这是主板问题。
huafen841535146278823  初窥门径  发表于 2021-11-8 19:35:38 来自:mobile
我的免费更换了,今年八月份换的,九月份返回,前几天又开始重启,又返厂更换的

点评

同样  发表于 2021-11-8 20:00
怎么走流程呢  发表于 2021-11-8 21:35
huafen727680535273980  渐入佳境  发表于 2021-11-8 19:58:12 来自:mobile
我上周刚免费返场修的

点评

赞  发表于 2021-11-8 20:00
怎么走流程,我问了950800的高级经理让我去售后检测再决定  发表于 2021-11-8 21:34
直接去售后那边检测,然后就说需要返厂,你可以跟他们要一个临时用机,然后返厂,10天左右返回  发表于 2021-11-9 08:27
huafans015050011  炉火纯青  发表于 2021-11-8 21:44:37 来自:mobile
我儿子的另一部v10也经常重启

点评

先去售后检测下  发表于 2021-11-9 17:34
huafen217805852  渐入佳境  发表于 2021-11-8 21:57:46 来自:mobile
同问
花粉182348536  新学乍练  发表于 2021-11-9 10:09:03 来自:mobile
我已经换机了…
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