matepad 10.4 屏幕 残影

MatePad 10.4 屏幕长时间不动有残影，类似于oled的烧屏，关屏幕1小时后消失，在保修期内，到当地售后中心说不给换屏幕，请问大家的这个问题售后都是这样处理的吗？

粉粉您好，此为OLED屏幕的显示特性，若长时间亮屏且显示静态画面，会出现残影或烧屏现象，为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题，现有技术尚不能完全解决。
若残影，重影，黑影灭屏静置或切其他画面一段时间后会消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
建议您使用手机时，屏幕不要过长时间停留在同一画面，这样容易造成残影，该现象为OLED正常现象。在更加极端的情况下，长时间连续显示相同的高对比图像时，残影现象会加重。出现该现象后，可以灭屏静置一段时间后恢复。

雨清潭 发表于 2021-10-30 18:51
粉粉您好，此为OLED屏幕的显示特性，若长时间亮屏且显示静态画面，会出现残影或烧屏现象，为业界OLED屏幕普 ...

matepad10.4 是 LCD不是OLED

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强硬要求他换，这是明显的质量问题

不给换？找个华为的投诉电话打过去。

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这个10.4屏幕残影很多都遇见了，我是过保了才发现，重启又好了

换十个都是一样，后悔不加钱上Pro

我的就换屏了这个只能靠自己的嘴皮子