Windows11常见问题及问题反馈帖

各位花粉朋友们，windows11问世啦！

在这里，您可以:

1. 了解Windows11的更多介绍

2. 了解到哪些华为计算机支持升级到Windows11系统

3. 了解Windows11的常见咨询

4. 了解升级时间和升级方法

5. 了解到目前已知的问题及解决办法

6. 跟帖反馈您在升级Windows11系统后所遇到的问题（不建议您单独开帖反馈）

更多内容，会随着后续工作的开展逐步完善，敬请期待！

【了解Windows11】

Windows 11 新功能及变化点简介

【哪些华为计算机支持升级到Windows11系统】

如果您现有的 Windows 10 电脑运行最新版的 Windows 10 并满足最低硬件要求，它将能够升级到 Windows 11。具体哪些华为计算机支持升级Windows 11系统呢，请点击查询。

【常见咨询】

1. Windows11使用Edge浏览器进入网银登录页面下载安装安全登录控件后仍提示安装

2. 计算机扬声器没有声音

3. 计算机指纹无法解锁无法录入指纹没有指纹选项

4. 升级或安装Windows 11系统后，无法找到IE浏览器

5. Windows 11系统通过触摸屏“三指下滑”手势无法截屏，触发功能为显示桌面

6. 如何激活 Office

7. 升级Window 11正式版系统对计算机有什么要求？
8. 如何使用“微软官方电脑健康状况”应用，检查电脑是否满足Windows 11 系统要求
9. Windows 7设备能够进行升级吗？
10. 升级后会得到什么版本的 Windows 11？

11. 正式版Windows 11 是否比 Windows 10 占据更多电脑空间？

12. 升级到Windows 11后是否可以使用所有功能？
13. 升级到正式版Windows 11，会影响计算机文件夹的数据吗？
14. 如何将旧计算机中的数据转移到新的Windows 11计算机上？
15. 计算机升级Windows 11前文件和应用程序会自动迁移到全新的Windows系统中吗？
16. Windows 10的应用程序、应用软件或驱动程序是否能与Windows 11兼容使用？
17. 升级或安装Windows 11正式版系统后是否影响使用华为分享功能？
18. 计算机配件能在 Windows 11系统上使用吗？
19. 是否可以在S模式下进行升级？
20. Windows Insider是否能在正式上市前使用Windows 11？
21. 是否可以同时运行 Windows 11 和Windows10？如果可以，是否可以使用相同的流程和工具来管理这两套系统？
22. 升级或安装为Windows 11正式版系统之后，可以回退至Windows10系统吗?
23. 如果现在没有升级，以后可以进行升级吗？

24. 从 Windows 10 升级到 Windows 11 正式版的花费是多少？
25. 免费升级正式版Windows 11会持续多长时间？
26. 可以一直使用Windows 10系统吗？

27. 购买的新计算机不能满足最低要求无法升级到Windows 11，会有什么影响？

28.Windows 11系统下计算机整体卡顿的问题

29. 计算机Windows系统安全中心无法打开

【升级时间说明和升级方法】

什么时候可以升级至Windows 11正式版系统？
安装正式版Windows 11 需要多长时间？

是否能够“按需”下载升级包？在智能推送之前，是否可以获得升级包？
如何使用“Windows 11 安装助手”，将 Windows 10 电脑升级至Windows 11

【已知问题及解决办法】

01.合盖状态下鼠标可以唤醒计算机

02.安装Windows11 系统后，菜单栏便笺应用无法打开

03.Windows 家庭版（Home）系统下点击BitLocker设置出现闪退

04.Windows11系统下改变系统分辨率后屏幕亮度发生变化

05.管理员权限运行程序时，帐户控制界面蓝色底色不移动

07.Windows11中文系统，相机应用删除照片出现英文提示

08.无法下载或登录使命召唤OL游戏

09.Windows10操作系统更新至Windows11操作系统后，开始菜单出现2个Xbox图标

10.更新至Windows11系统后切换至扩展桌面，扩展桌面底部没有显示任务栏

11.Windows11下设置中心缩放与布局项显示为空白

12.Windows11 下相机图片预览功能相反

13.Windows11笔记本连接华为B5蓝牙通话手环后，手环未正常显示“已连接语音，音乐”，且播放有杂音

14.Windows11使用Edge浏览器进入网银登录页面下载安装安全登录控件后仍提示安装

15.Windows11笔记本开始菜单中出现空白磁贴

16.笔记本登录选项页面中指纹识别设置按钮显示异常

17.Windows11系统关机或重启后，桌面任务栏中的图标消失

18.蓝牙鼠标连接成功后，设备名称显示不全

19.打开讲述人App后，再打开Microsoft Edge浏览器出现闪退

20.HUAWEI MateBook X Pro 2020 出现外放无声喇叭红叉

21.升级到 Windows 11 预览者体验版本后，如何回退到 Windows 10

22.电脑升级Windows 11系统后，电脑管家图标显示异常

23.首次接入3.5mm耳机，Realtek Audio Console未自动打开
24. Windows11繁体中文与简体中文日历切换失败
25.升级或安装Windows 11系统后，IE浏览器已被移除
26. Windows11系统点击两次电源按钮才会显示电源相应选项
27.Windows11设置中的音量值与右下角显示音量值不一致
28.点击“电源”选项，使用触控板重按选择“睡眠”，不会进入睡眠（屏幕熄屏）
29. Windows11安全中心选中左列某项，未做颜色标识
30.电脑进行恢复出厂设置后亮度值不为默认值
31.按住Alt+Shift+上/下方向键，快捷菜单只能左右互换位置，不能上下互换。
32.开箱体验（OOBE）阶段国家（地区）选择界面，需要下拉才能看到“中国”选项
33.通过浏览器打开优酷网跳转至淘宝网
34. Windows11中系统中应用和功能中部分微软自带APP无法卸载
35.桌面右键Openin Windows Terminal （在Windows终端中打开）未汉化
36.指纹一键开机，计算机停留在Windows锁屏界面

37.从微软应用商店下载虎牙，功能异常

【您在升级Windows11系统后所遇到的问题】

您在升级Windows11系统后所遇到的问题，您可以通过多种渠道反馈。如果您通过花粉俱乐部反馈问题，我们建议您在本帖跟帖反馈，这样更有助于收集、分析、解决您的问题。

关于如何更加高效反馈问题，我们建议您的跟帖内容包括以下信息：

1. 问题描述：产品型号（ MateBook 14 2020锐龙版）+问题现象 （升级操作系统后键盘无法输入）+使用场景（仅在任务栏左下角搜索框无法输入，其余窗口正常）……
2. OS版本：开始菜单->设置->系统->关于->Windows规格->操作系统版本；

3. 复现步骤：如果您能稳定复现该故障，建议您描述具体的操作步骤；

4. 复现概率：根据复现次数/测试次数，你您可以将概率按低/高/总是等方式进行记录；
5. 故障图片/视频：如您无法清晰描述问题，故障图片/视频就相当有必要。

更多产品及服务支持：

01. 电话支持：

a. 中国大陆地区用户：9508000 （7*24小时 | 普通话）

b. 中国大陆以外用户：移动电话：+86 755 950800 / 固定电话：0086 755 950800

02. 在线支持：

a. 点击联系在线客服

b. 点击查找常见问题

c. 华为笔记本板块导航帖（近期公告 | 玩机技巧 | 答疑解惑）

好的哈

希望Mate Book E2019可以支持Win11

一堆废话 这算不算水贴？

希望matebook d 2018的安全模块可以在主板系统界面开启，也希望开放主板性能25w真的有点尴尬

论坛咋变这样了

快点把我的家给我弄回来。

Win 11功能热键不能用，华为D15

算了吧？还是等华为自己出系统吧，WINDOWS11就此别过吧