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[问题与建议]

mate20重启最全面分析论证,为鸿蒙正名

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huafen380111743  登堂入室  发表于 2021-9-18 11:56:58 来自:浏览器

最新回复 2021-9-29 15:58:40

型号:Mate20系列
问题:频繁自动重启,没有明显规律
分析及论证:
1、先说说过程:升级鸿蒙后出现问题,刚开始不在意,后来发现重启越来越频繁,网上和论坛里面查询,发现大批量的mate20系列机器出现重启问题,P40部分有,论坛里几百例起码有的,情况都差不多,大多数是升级鸿蒙后出现的,也看了论坛里官方回复基本上都是不着边际,经过大量验证和花粉们的实证,别说什么软件兼容、不小心按压电源键、电池电量不足等,这些都可以排除,而事实上众多到官方售后店检测后都是主板问题。那么问题来了,为何都是主板问题? 为何这么多都是升级鸿蒙之后出问题?是鸿蒙系统的问题还是板子本身的问题?继续分析
2、经过论坛里面大量贴子分析,部分机器在鸿蒙升级之前就有重启问题,部分机器在非鸿蒙系统刷机之后也会出现各种问题,而官方检测结果都是主板问题,具体点就是触控芯片或者存储芯片或者CUP等锡焊脱焊问题。据此,可以分析判断,mate20系列胎里带的可能主板锡焊就很有问题,一旦机器发热就会导致锡焊虚焊接触不良从而出现重启。为什么鸿蒙升级之后会集中爆发呢?可以确定不是鸿蒙系统本身的问题导致重启,而是因为鸿蒙升级时候持续发热引发了主板本身的虚焊问题从而导致一个表象,那就是鸿蒙升级之后出现重启,而鸿蒙升级又基本上全国性集中升级,所以问题爆发的就比较集中。这也算是给鸿蒙正名了!鸿蒙升级充其量是个导火索。鸿蒙不能为mate20天然的主板背锅!
3、论坛里关于mate20系列重启门已经很多很多了,各地的官方售后店也收到很多的这样问题,我不相信华为官方不清楚这事,但是华为售后统一的回复都是换板子或修板子,自费,两三年的机器了换或者修都需要大几百上千,有多少人会修或换板子?这样解决合适?对于这种普遍性的问题而且可以基本断定是20系列主板天生质量问题,然后不主动解决反而收高昂费用,这样做负责任的态度?

大家敬佩华为、支持华为、信赖华为,买华为手机,升级鸿蒙系统,坚定不移,但是华为真对得起信任支持你的花粉吗?能否有一个大企业的大气魄为自己的产品质量问题负责,而不是甩锅和收高昂维修费!华为现在已经没啥手机卖了,可以说花粉就是华为的根基,但是华为……!期望华为不负众望,做一个真正有气魄负责人的民族企业!
同时,在这里再次为鸿蒙正名一下,大批量20系和部分P40重启真的不是升级鸿蒙的问题,而是主板天然就有缺陷!!鸿蒙不背这个锅!

欢迎大家跟帖反馈,交流,扩散,为鸿蒙正名,向华为官方反馈,正面解决处理问题消除大家对华为的负面影响

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huafans01334845523 + 8 + 8

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huafen380111743  登堂入室  发表于 2021-9-18 11:58:03 来自:浏览器
欢迎大家跟帖反馈!也希望华为官方正面解决、解释!

点评

没出现你说的任何问题。不知道你说的大批量是多少个。是不是你手机烧坏了,用电脑来发这个?  发表于 2021-9-26 01:58
huafen380111743  登堂入室  发表于 2021-9-18 12:00:50 来自:浏览器
再次声明,本人一贯支持华为,是花粉不是华黑子,只希望华为能够正视问题而不是敷衍广大花粉,人心宜聚不宜散,信任易散不易聚,真正为华为好真正负责人的华为人就越要真正为消费者负责做一个真正有气魄有勇气正视自己问题的民族企业,如此才能根基扎实走的长远
huafen380111743  登堂入室  发表于 2021-9-18 12:01:21 来自:浏览器
如果有类似问题或者本人以上分析逻辑不对,欢迎交流指正
minsgao  渐入佳境  发表于 2021-9-18 12:15:33 来自:华为Mate 20
首先,你用手机发个帖
无奈的巧合  炉火纯青  发表于 2021-9-18 12:21:42 来自:华为Mate 20
你这不是正明是摸黑
huafans0167958650  炉火纯青  发表于 2021-9-18 12:23:06 来自:华为Mate 20 X
你的数据是从哪里获得?论坛大部分?那么这些所谓“大部分”是那些鸿蒙推出之后论坛冒出的新注册的吐槽的那些大部分吗?
那些刚注册就开喷的,发的帖子看看就好,咱自己用着舒服就好。反正我的手机用了这么久,升级鸿蒙之后没那么些杂七杂八的所谓的问题。

点评

我的今天开始无限重启 当我给你回复的时候 这个心就开始莫名的慌了 不知道哪个时候重启  发表于 2021-9-25 20:15
那你不去售后解决?  发表于 2021-9-25 20:47
我是昨天晚上故障的,你是啥时候更新的系统,或者啥前买的,我买有2年了,都没啥问题,昨晚上突然无故频繁重启  发表于 2021-9-26 17:23
嶧嶧荧荧  渐入佳境  发表于 2021-9-18 12:25:26 来自:华为Mate 20 X
用排除法先排除是华为手机的问题!再排除鸿蒙系统的问题!证明就是用户使用的问题!!!
幻觉幻想幻影  渐入佳境  发表于 2021-9-18 12:32:14 来自:华为Mate 20
首先这个大批量就不准确,应该是大批量的没出问题,出问题的是极个别!MATE20系列的销量有上百万吧!就按你推测的不准确数据来说几百例,不应该是极少数吗?哈哈!我的至少没什么问题!

点评

少说20系列有2500w台出货  发表于 2021-9-23 12:09
我的今天开始无限重启 当我给你回复的时候 这个心就开始莫名的慌了 不知道哪个时候重启 当你的有问题 你就不会在这里说这种话了  发表于 2021-9-25 20:16
你反复重复这句话干嘛?见一个就发一个,真有问题,你不去售后解决,反而跑论坛来像祥林嫂一样,恶心不?  发表于 2021-9-25 20:47
沙漠中的白骆驼  独步江湖  发表于 2021-9-18 12:39:36 来自:华为Mate 20
支持楼主的正当行为!!!
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