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M-pen2充不进电

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花粉183686451  初窥门径  发表于 2021-9-12 17:07:36 来自:HUAWEI MatePad Pro

最新回复 2021-9-12 22:55:51


没用过几次的M-pen2电自然放光后就充不进去电了,插在平板上能正常链接,指示灯也亮,平板也有显示正在反向充电,但是手写笔电量一直是0%,平板上也一直跳剩余0%的弹窗
乔治贝斯特7  花粉帮帮堂  发表于 2021-9-12 17:22:36 来自:浏览器
粉粉您好,请将手写笔拔出重新插入,保证将type-c插口完全插入平板;
如果您平板戴了保护壳,皮套等,可能未完全插入,建议您取下后再尝试插入充电;
请确认接口是否有脏污,建议清理后再尝试插入充电。

点评

已经多次尝试,去掉了皮套,充电灯正常亮着,平板能够正常识别充电,充电进度依然永远是0  发表于 2021-9-12 17:30
粉粉您好,我已经帮您反馈,请留意私信  发表于 2021-9-12 22:55
大脸CAT  帮帮堂管家  发表于 2021-9-12 22:41:23 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,我们已私信联系您,请您私信反馈您的联系方式,我们安排专人联系您反馈问题进展,期待您的回复。
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