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[华为路由 Q2 系列]

华为路由Q2 Pro的无线连接频繁网络连接异常无法上网

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HeartSea  初窥门径  发表于 2021-9-12 10:36:40 来自:华为Mate 9

最新回复 昨天 16:26

华为路由Q2 Pro的无线连接频繁网络连接异常无法上网,有WiFi信号,但无法上网,插件更新了也不行,高速的宽带网络,被这个路由器搞和蜗牛一样
勤劳的小松鼠  花粉帮帮堂  发表于 2021-9-12 10:53:34 来自:浏览器
楼主,您好,理解您的心情,您可以在设备连接路由器无法上网的时候留意一下路由器的指示灯是什么状态。期待获得您的回复。

点评

能告诉我一般都有什么状态吗?每种状态代表什么意思?感觉路由器WIFI一直不稳定,用网线连接的电脑和电视是没问题的,就是WiFi不行  发表于 2021-9-21 11:15
楼主,您好,由于点评字数的限制,您可以查看一下3楼的回复。  发表于 2021-9-21 16:42
勤劳的小松鼠  花粉帮帮堂  发表于 2021-9-21 16:42:06 来自:浏览器
楼主,中秋节快乐,母路由器在开机时显示红色指示灯表示母路由正在启动;连网时指示灯显示蓝色表示因特网已连接,连网时指示灯显示红色表示因特网未连接;hilink智联时指示灯慢闪表示发现可配对的华为 HiLink 设备,hilink智联时指示灯快闪表示正在智联配对中,hilink智联时指示灯停止闪烁表示智联配对成功,路由器升级时指示灯蓝色快闪表示正在软件升级中。子路由器开机时指示灯显示红灯表示子路由正在启动;子路由器在连网时指示灯显示蓝色表示因特网已连接,连网时指示灯显示红色表示因特网未连接;子路由器升级时指示灯蓝色快闪表示正在软件升级中。您可以留意一下路由器的指示灯显示是什么状态。

点评

无线网络异常的时候指示灯没有什么变化  发表于 2021-10-1 19:01
楼主,您好,您可以留意一下目前是个别联网设备还是所有联网设备都有该情况。  发表于 2021-10-2 14:25
我们家手机全是华为的,华为手机连华为这个路由器WiFi都是这样的问题,电视直接连电信的光猫(有线)电视是正常的没有出现该问题。 网络连接:电信光猫(华为)-》网线连接华为母路由器Q2 Pro<->子路由器  发表于 2021-10-3 09:15
HeartSea  初窥门径  发表于 2021-10-3 09:19:06 来自:华为Mate 9
闪断很频繁,500M的宽带,被这个路由器搞的慢的要死,时际上不是慢,而是路由器无线连接出问题了
HeartSea  初窥门径  发表于 2021-10-3 09:20:46 来自:华为Mate 9
请尽快给出解决方案,我们支持华为,也希望华为重视每一位客户的
勤劳的小松鼠  花粉帮帮堂  发表于 2021-10-8 11:31:58 来自:浏览器
楼主,您好,您可以通过打开华为智慧生活App,点击家居,找到路由器,选择查看全部功能>儿童上网,查看一下是否开启了儿童上网保护(家长控制)。

点评

开启了,但没有设置我们自己手机  发表于 2021-10-8 14:34
看7楼截图  发表于 2021-10-8 14:35
楼主,您好,给您添麻烦了,这里了解一下是否有设备进行大流量业务(例如BT/迅雷下载、超高清视频)。  发表于 2021-10-8 16:03
HeartSea  初窥门径  发表于 2021-10-8 14:33:58 来自:华为Mate 9
开启了,但没有设置我们的两部手机 Screenshot_20211008_143252_com.huawei.smarthome.jpg
勤劳的小松鼠  花粉帮帮堂  发表于 2021-10-9 11:14:49 来自:浏览器
楼主,您好,建议您通过手机或电脑连接到路由器的 Wi-Fi(或者电脑连接到路由器的 LAN 接口)。在浏览器地址栏中输入192.168.3.1登录路由器 Web 配置界面。点击更多功能 > Wi-Fi 设置 > Wi-Fi 高级,尝试切换信道后再查看一下是否有所改善。

点评

没用的,以前每次优化完会上网快一些,现在显示信道最优的情况下也会出现慢,甚至用不了网  发表于 2021-10-9 12:58
楼主,您好,您可以登录路由器的配置网站后,同时查看一下是否开启了IPv6。  发表于 2021-10-9 16:54
IPV6是开启的,我把IPV6关掉了,观察几天看掉线不那么频繁了,但还是会有信道质量不好,不能够自动优化的问题  发表于 前天 08:19
HeartSea  初窥门径  发表于 2021-10-9 12:59:14 来自:华为Mate 9
信道优化 Screenshot_20211009_125635_com.huawei.smarthome.jpg
高战旗  渐入佳境  发表于 2021-10-11 00:05:01 来自:HUAWEI P40 Pro 5G
我的也一样,Q2 PRO,这几个月感觉慢的很!!!经常要手动去刷新“信道”,再不行就是手动重启!!!

有啥好的办法啊???我是华为的铁粉,一家人用的都是华为手机,家里智能家居也都是华为的!

点评

是啊,我觉得华为可以把这个机制再优化一下,如检测到信道质量差,则进行自动维护优化,要智能一些。  发表于 前天 08:18
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