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[官方公告]

华为AX2 pro路由 11.0.3.29 版本发布说明及问题反馈帖

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945529

华为智能路由  版主  发表于 2021-8-30 11:32:51 来自:浏览器

最新回复 5 天前

    【适配机型】: 华为AX2 pro路由
   
    【升级方式在线升级。版本分批推送,没收到的花粉请耐心等待。
                             
    【优化改进】:
                            1、提升系统稳定性;
                            2、优化Wi-Fi上网体验。
           
    【更新注意事项】  请注意,在更新过程中,请不要让路由器断电。
   
    如花粉们在版本使用过程中遇到问题,请在本帖中按照如下格式回复反馈,谢谢各位的关注和支持!
   
    1、问题组网+产品型号;
    如:
    ①PC—无线—
华为AX2 pro路由 (拨号)--光猫--Internet
    ②PC--【无线】--华为WS5200四核版路由--【无线智联】--
华为AX2 pro路由(拨号)--光猫--Internet
    ③PC--【无线】--WiFi放大器—
华为AX2 pro路由 (拨号)--光猫--Internet
   
    2、路由序列号+当前版本+问题简要描述
    如:
9ERQU21620XXXXXX+11.0.3.29版本
    手机或电脑,有线或无线2.4G WIFI或5G WIFI连接路由器
,然后描述问题现象。
   
    3、出现概率;
    如:
    ①必现
    ②概率  
         
    4、获取问题出现的调试信息+您的联系方式(手机号或QQ号或微信号);
    收集调试信息方法:
    ①浏览器中输入192.168.3.1进入web页面;
    ②进入更多功能—系统设置—开发者选项调试收集调试信息本地保存,将获取的调试信息发送给我们
    也可以在智慧生活APP上进行吐槽反馈问题,方法如下:
    ①打开智慧生活APP,选择“我的”-“帮助与反馈”-“华为AX2 pro路由”-“反馈问题”
    ②在吐槽页面,按实际情况选择路由器型号,问题类别等。
    感谢您的反馈。

   
    说明:请大家提供联系方式给我们(如果不想写在回复里,也可以私信给我,私信时请给出具体的问题场景),以便我们和你确认问题,我们将保证您的个人信息不会被泄露,感谢大家的支持。
huafen275507173  新学乍练  发表于 前天 22:29 来自:荣耀10青春版
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(待审核)

huafen963206324  新学乍练  发表于 6 天前 来自:浏览器
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huafans01194574189  新学乍练  发表于 2021-10-15 08:32:31 来自:浏览器
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zsd153624  初窥门径  发表于 2021-10-13 23:13:17 来自:华为Mate 10 Pro
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七彩马桶  独步江湖  发表于 2021-10-12 23:53:42 来自:vivo iQOO Z1
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泡吧喝茶  新学乍练  发表于 2021-10-11 20:12:35 来自:HUAWEI P40 Pro 5G
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lcj1118  渐入佳境  发表于 2021-9-21 12:39:56 来自:荣耀30 Pro 5G
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huafans0138516935  登堂入室  发表于 2021-9-9 18:45:14 来自:华为MatePad 10.8
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花粉94469259  新学乍练  发表于 2021-9-8 20:32:19 来自:浏览器
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