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[官方公告]

华为H6路由 11.0.3.27 版本发布说明及问题反馈帖

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620014

华为智能路由  版主  发表于 2021-8-5 16:33:28 来自:浏览器

最新回复 2021-10-15 10:59:05

    适配机型】: 华为路由H6(母+子)
   
     【升级方式在线升级。
                   说明:新版本按照路由序列号分批推送,没收到的花粉请耐心等待;
                             套装内子母路由版本不一致是正常的,对上网体验无影响,请勿担心;
                             固件不支持外发至私人邮箱。
                             
     【优化改进】
                         1.合入路由发热优化方案;
                         2.合入可视化诊断功能更新;
                         3.修复部分型号博联插座无法连接问题;
                         4.修复部分场景乐播镜像投屏卡顿问题;
                         5.修复儿童上网保护剩余时长概率性统计不准问题;
                         6.修复特定场景下LED显示状态与Wi-Fi开关状态不一致问题;
                         7.提升系统安全性和稳定性;
           
     【更新注意事项】  请注意,在更新过程中,请不要让路由器断电。
   
    如花粉们在版本使用过程中遇到问题,请在本帖中按照如下格式回复反馈,谢谢各位的关注和支持!
   
    1、问题组网+产品型号;
    如:
   
手机/PC—无线—华为路由H6子路由*3华为路由H6母路由--光猫--Internet
   
    2、路由序列号+当前版本+问题简要描述
    如:
母:TQQ7S21416XXXXXX+11.0.3.27版本
          子1:DJN7S21416XXXXXX+11.0.3.27版本
          子2:EVK7S21416XXXXXX+11.0.3.27版本
          子3:EVK7S21416XXXXXX+11.0.3.27版本

    手机或电脑,有线或无线2.4G WIFI或5G WIFI连接子路由1
,然后描述问题现象。

   
    3、出现概率;
    如:
    ①必现
    ②概率  
         
    4、获取问题出现的调试信息+您的联系方式(手机号或QQ号或微信号);
    收集调试信息方法:
    ①浏览器中输入192.168.3.1进入web页面;
    ②进入更多功能—系统设置—开发者选项调试收集调试信息本地保存,将获取的调试信息发送给我们
    也可以在智慧生活APP上进行吐槽反馈问题,方法如下:
    ①打开智慧生活APP,选择“我的”-“帮助与反馈”-“华为路由H6”-“反馈问题”
    ②在吐槽页面,按实际情况选择路由器型号,问题类别等。
    感谢您的反馈。

   
    说明:请大家提供联系方式给我们(如果不想写在回复里,也可以私信给我,私信时请给出具体的问题场景),以便我们和你确认问题,我们将保证您的个人信息不会被泄露,感谢大家的支持。
huafen947375416  新学乍练  发表于 2021-10-14 20:43:27 来自:浏览器
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huafen012624023  已臻大成  发表于 2021-9-20 00:42:08 来自:华为Mate 20 X
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冷血无情浪子  登堂入室  发表于 2021-9-19 09:17:32 来自:华为P30 Pro
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花粉243022246  新学乍练  发表于 2021-9-6 14:01:49 来自:浏览器
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huafen012624023  已臻大成  发表于 2021-9-1 18:18:11 来自:华为Mate 20 X
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侦探老弟  自成一派  发表于 2021-8-24 07:45:34 来自:华为nova 5 Pro
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阳光穿透中国心  渐入佳境  发表于 2021-8-5 17:44:27 来自:HUAWEI Mate 30 5G
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