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[官方公告]

华为路由 A2 11.0.2.3版本发布说明及问题反馈帖

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华为智能路由  版主  发表于 2021-6-10 19:42:43 来自:浏览器

最新回复 2021-9-14 20:12:18

本帖最后由 小嘛小二哥 于 2021-6-10 19:46 编辑

       【适配机型】:  A2
   
       【升级方式】: 在线升级。

       【新增功能】
                              1、APP新增多账号共享功能;
                              2、APP新增摄像头防护功能;

       【优化改进】
                             1、提升Wi-Fi上网体验和上网稳定性;
                             2、提升跨路由切换时Wi-Fi上网体验;
                             3、提升APP走向导流畅性;
                             4、提升部分游戏与应用识别准确率;
                             5、优化儿童上网保护功能配置流程;
                             6、提升系统稳定性;
   
       【安全隐私】更新产品的隐私声明和最终用户许可协议;

  【更新注意事项】 注意,在更新过程中,请不要让路由器断电。
   
      如花粉们在版本使用过程中遇到问题,请在本帖中按照如下格式回复反馈,谢谢各位的关注和支持!
   
    1、问题组网+产品型号;
    如:
    ①PC—无线—A2(拨号)--光猫--Internet
    ②PC--【无线】--荣耀路由--【无线智联】--
A2(拨号)--光猫--Internet
    ③PC--【无线】--WiFi宝--【电力线】--网口宝—
A2(拨号)--光猫--Internet
   
    2、路由序列号(SN)+当前版本+问题简要描述;
    如:
FRC7S19B18XXXXXX   11.0.2.3版本
    手机或电脑,有线或无线2.4G WIFI或5G WIFI连接路由器,然后描述问题现象。
   
    3、出现概率;
    如:
    ①必现
    ②概率  
         
    4、获取问题出现的调试信息+您的联系方式(手机号或QQ号或微信号);
    收集调试信息方法:
    ①浏览器中输入192.168.3.1进入web页面;
    ②进入更多功能—系统设置—开发者选项—调试诊断,在“收集调试信息”界面,把调试信息本地保存发给我们。
    也可以在智能家居APP上进行吐槽反馈问题,方法如下:
    ①打开智慧生活APP,选择“我的”-“帮助与反馈”-“华为路由A2”-“反馈问题”;
    ②在吐槽页面,按实际情况选择路由器型号,问题类别等。
    感谢您的反馈。
   
    说明:请大家提供联系方式给我们(如果不想写在回复里,也可以私信给我,私信时请给出具体的问题场景),以便我们和你确认问题,我们将保证您的个人信息不会被泄露,感谢大家的支持。
LxxxxU  自成一派  发表于 2021-9-14 20:12:18 来自:HUAWEI Mate 30 Pro 5G
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鸿蒙OS体验员  登堂入室  发表于 2021-9-12 10:28:17 来自:华为nova 8
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huafans01268560961  炉火纯青  发表于 2021-9-7 12:31:00 来自:荣耀8青春版
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MWM312  略有小成  发表于 2021-9-7 09:10:08 来自:浏览器
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sjq5688  独步江湖  发表于 2021-9-4 22:12:20 来自:HUAWEI P40 Pro 5G
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huafans01287893261  初窥门径  发表于 2021-9-2 07:50:46 来自:华为Mate 20
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中华XX  略有小成  发表于 2021-9-1 09:09:01 来自:华为Mate 9
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侦探老弟  自成一派  发表于 2021-8-24 07:46:58 来自:华为nova 5 Pro
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侦探老弟  自成一派  发表于 2021-8-24 07:45:26 来自:华为nova 5 Pro
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