手机超级终端无法发现笔记本，这样排查

问题现象

手机和笔记本已登录相同的华为账号或者已经异账号已信任，手机右侧下拉控制中心的超级终端无法发现笔记本。

问题原因

笔记本的华为电脑管家设置中的多设备协同开关未开启。

解决方案

1.确认使用的是华为笔记本。

2.将电脑管家升级最新版本（11.1.1.95）。最新版本电脑下载链接：https://consumer.huawei.com/cn/support/pc-manager/

注:

·由于新版本电脑管家分批推送，可能存在电脑管家无法检测到最新版本的情况，请前往官网或应用市场下载。

·实际支持版本请以实际为准。

·荣耀9X/9X Pro，nova 8 SE，nova 7 SE 5G活力版，华为畅享20 Plus 5G，荣耀X10 Max，华为畅享10S，华为畅享10，荣耀10青春版，荣耀 8X，华为麦芒8/华为畅享9S，华为畅享10 Plus，荣耀Play4T Pro，荣耀Play3，荣耀20青春版，华为畅享20 5G等产品支持超级终端但不支持PC协同，搜索不到电脑设备。

3.确保手机和笔记本登录相同华为账号后，打开华为电脑管家，点击右上角四个点打开设置->智慧互联->多设备协同，打开开关后，在手机端可以搜索到笔记本。

4.如以上操作后仍未发现，请重启电脑。

【更多补充】

Q：我的笔记本是否支持超级终端功能？

A：安装华为电脑管家11.0及以上版本的华为笔记本支持。

Q：平板搜不到电脑？

A：暂不支持，后续支持情况请以官方发布为准。

Q：超级终端可以连接多少外界设备？

A：手机/平板作为超级终端时，最多显示16个外部设备 ，其中蓝牙设备可同时连接9个，WLAN投屏类每次只允许连接一个。

Q：为什么不能从电脑发现其他设备?

A：电脑只能作为被发现设备。

感谢分享

我去.....

还是不行啊，主要是开始行的，熄屏再打开不行了

我就是这样解决问题的。我是整了一个晚上。

看看

看看

matebook14笔记本不能发现matepadpro5G版，均升级到鸿蒙了！！！

玉禾 发表于 2021-6-10 21:14
还是不行啊，主要是开始行的，熄屏再打开不行了

您好，您反馈的问题我们十分重视。请通过私信提供下您的联系方式和SN码等信息，给您安排专人解决。

唐芈梦 发表于 2021-6-11 11:37
matebook14笔记本不能发现matepadpro5G版，均升级到鸿蒙了！！！

您好，电脑只能作为被发现设备。