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Mate40Pro跟FreeBudsPro 的无障碍问题

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huafans014382225  新学乍练  发表于 2021-5-25 15:35:32 来自:HUAWEI Mate 40 Pro

最新回复 2021-7-15 11:28:53

手机Mate40Pro;耳机FreeBudsPro,手机系统当前版本 11.0.0.177(C00E171R6P3)已更新到最新版本;耳机固件当前版本 V1.0.1.372也是最新版本,所用的无障碍软件有手机自带的屏幕朗读;还有其他的第三方读屏软件,都是不能单独调节无障碍音量。
目前本人所做过的测试有:用此款耳机连接EMUI10系统的老设备没有此问题:用第三方的真无线蓝牙耳机连接Mate40Pro也没此问题,去过官方的线下体验店:用同款的耳机连接我的手机,问题仍然存在:用我的耳机连接同款的手机也是问题存在,把耳机恢复出厂后重新配对问题还是存在,在开发人员选项尝试把蓝牙最终音量打开或关闭也是没能解决。
另外,这手机跟耳机从去年底拿到手后一直都有这问题,也打过电话到消费者服务热线反馈,到现在问题还没解决,还有,无论用的是自带的屏幕朗读或者其他的无障碍软件都还是有同样的问题。
经过上面这一系列的测试,本人觉得很有可能问题就是EMUI11系统跟此款耳机的固件在无障碍之间的兼容不是很好,希望尽快修复。
王可可乐呵呵  官方产品维护  发表于 2021-5-26 09:56:16 来自:浏览器
楼主好,您反馈的问题我们已收到,研发小哥哥已经对问题进行定位并正在优化中,请您持续关注后续版本升级。
huafen361073293  独步江湖  发表于 2021-6-25 23:47:44 来自:浏览器
huafen361073293  独步江湖  发表于 2021-6-26 07:08:49 来自:浏览器
huafen877946218  独步江湖  发表于 2021-6-26 17:02:27 来自:浏览器
huafen395535702  独步江湖  发表于 2021-6-27 16:30:47 来自:浏览器
huafen878512619  独步江湖  发表于 2021-6-27 17:15:41 来自:浏览器
huafen993624795  独步江湖  发表于 2021-6-27 17:39:51 来自:浏览器
huafen952261256  独步江湖  发表于 2021-6-27 17:53:20 来自:浏览器
huafen130692706  独步江湖  发表于 2021-6-27 17:54:58 来自:浏览器
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