键盘按键失灵，但功能键/Win+D快捷键正常使用，这样解决

学到了

加油

学习

嘎嘎嘎

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活跃

m的阿三zz，终于找到解决办法了，关闭兼容性就好了！！

华为matebook 14 2020锐龙版20年9月末购买，保修期2年。
21年6月初，电脑出现开合A面会有异响故障。6.6送常州华为唯一电脑售后中心维修，工程师告知为转轴硬件问题，需要定配件。按要求添加企业微信，并留言定配件。6.8赴店维修并于6.9日取件。6月19日发现电脑仍有该故障问题，当天联系华为在线客户，同时微信联系常州服务中心，并发送故障视频。6月20-24日，线上沟通维修方案并定配件。6月30日赴店维修，并与当天取件。此次维修记录华为售后私自更改为客户放弃维修，与事实相悖，有聊天记录为证。6.30晚发现电脑仍有故障，联系华为在线客户，同时微信联系常州服务中心，微信至今未回应。7.1-7.2与华为售后及商城维权，寻求解决办法。7月3日，联系华为商城以国家三包政策中关于同一故障维修两次仍无法解决可以，销售方具有换货义务的规定为由要求换货，并提交材料。7月4日，华为商城客服以订单时间长以及6月30日无维修记录为由（服务记录显示客户放弃维修），并表示此次维修并无更换零件，所以不算维修，拒绝换货。
本人就此，在12315平台提交材料，后续情况有任何进展将次序更新。

好的，谢谢