解决方案方案1：在登录界面，选择使用密码/PIN码登录即可恢复指纹功能；
方案2：在登录界面，点击登录选项按钮，然后选择帐户密码或PIN，再使用指纹登录即可恢复；
方案3：在登录界面，点击右下角电源图标，然后选择重启，如下图，重启后指纹功能恢复正常。
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在选择重启之前，请确保当前您的电脑里没有正在编辑的文档等需要保存的信息，否则可能出现您之前编辑的内容丢失的问题。方案4：通过如下方法下载安装微软最新补丁解决。
方法一：通过系统更新来安装补丁。
点击任务栏左下角的开始菜单-【设置】-【更新和安全】-【Windows更新】-【检查更新】，在“有可选的质量更新可用”的页面上查看是否有如下图所示KB5003690的安装提示，如果有，则按照提示下载并安装该补丁，更新完成后选择重启系统即可，如果没有该补丁的安装提示，请按照方法二进行补丁安装。
方法二：通过下载补丁包来进行安装。
补丁包的下载：
请从下方地址下载KB5003690补丁安装包并且安装。
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5003690
请注意：需根据系统类型来下载对应的补丁：键入“win+R”，在弹出的窗口输入“msinfo32”查看系统类型信息（如下图所示）。
则该系统需下载对应Windows 10 Version，基于x64的系统的补丁，如下图圈红的版本（下载安装其中一个即可）。
补丁包的安装：
- 双击打开刚下载的补丁包，进行搜索更新并选择安装Windows安全更新程序。
- 搜索更新完毕后，进行安装更新。
- 安装更新完毕，点击“立即重新启动”。
- 重启过程中会进行配置更新，配置更新完成100%后系统会自动重启，进入系统。至此完成了补丁包安装。
粤公网安备 44190002003939号
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