华为应用市场PC版常见问题合集，你想知道的都在这里

随着华为应用市场PC版的正式上线，相信小伙伴们积攒了不少问题。
这不，产品君就给大家整理除了《华为应用市场PC版常见问题合集》。
不多说，产品君直接上干货！

1、可以在哪里下载PC版应用市场？
· 2021年1月上市新款PC已预装：开始菜单、电脑管家、桌面、管家侧边栏均有入口打开。
· 电脑管家侧边栏：将电脑管家升级至11.0.6.78及以上版本后，可以在电脑管家侧边栏进行下载。
· 通过该链接下载：https://consumer.huawei.com/cn/mobileservices/appgallery/#

2、PC版应用市场只适用于windows系统吗？有无32、64位之分？
PC版应用市场基于64位windows10开发，在其他windows版本系统可能兼容性较差，建议在64位windows10系统安装使用，感谢您对应用市场的支持与关注！

3、PC版应用市场只能安装在64位windows系统，那在平台下载的软件安装包，可以选择下载32位的吗？还是只能64位？
具体以应用上架版本为准，目前基本为64位

4、非华为品牌笔记本电脑（例如华硕、联想）能安装体验吗？
PC版应用市场基于64位windows10开发，只要电脑系统是64位windows10即可安装使用

5、PC版下载的软件需要付费吗？
目前PC应用市场无付费下载，软件均可免费安装。当前如涉及应用内支付，退款售后等需要联系三方软件处理。

6、PC版应用市场能下载安卓应用apk吗？还是只能下载PC软件？
目前仅能下载PC软件，后续（2.0、3.0版本）将支持使用快应用、下载安卓apk

7、在PC应用市场中提供哪些应用的下载？
您好，目前PC应用市场提供了类型丰富的应用，包含影音娱乐、社交通讯等，详细的应用信息还请已实物展示为准，感谢您对华为新品的关注与支持！

8、PC应用市场为什么没有XXX应用（Office等涉A应用）？
我们还在持续引入应用，为您打造更好的PC应用生态。部分应用涉及到版权谈判、资质审核，我们正在努力突破。您也可以在“问题与建议”反馈您需要使用的应用/游戏，非常感谢您的支持与关注！

9、PC应用市场的应用/游戏较少？
我们还在持续引入应用，为您打造更好的PC应用生态。您也可以尝试使用快应用，获得无需下载的高速体验。

10、PC应用市场无法下载软件/下载失败？
请按照如下步骤检查：
1. 应用市场的软件默认下载路径为系统D盘，如您的电脑无D盘，请在“设置”-“默认下载目录”，修改您的默认下载路径；
2. 如下载路径无问题，请尝试在“设置”-“关于”-“检查更新”，将应用市场升级为最新版本；
3. 如步骤1、2尝试后，仍然无法下载，请在“设置”-“问题与建议”中描述您的问题并勾选“共享系统日志信息”提交日志，我们在分析后将尽快给您答复，
提交时请备注或向我们留言您的设备号，查询方式为：电脑左下角搜索栏输入注册表->打开注册表编辑器->复制输入这个路径进行搜索：计算机\KEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography->找到MachineGuid，拷贝对应的值

11、PC应用市场下载的应用打不开/看不到？
部分软件的注册表信息可能不完整，导致无法通过应用市场打开，您可以尝试在桌面或开始菜单找到最近安装应用打开。如仍然无法打开，尝试卸载后重新安装

12、PC应用市场下载的应用无法安装/安装进程停止？
应用无法安装/停在安装进程，可能是由于三方管家拦截或系统拦截。
请按照如下步骤检查：
1. 关闭360、联想等三方软件管家，防止恶意拦截，尝试在应用市场再次安装；
2. 您需要在系统提示“你要允许此应用对你的设备进行更改吗”时，选择“是”；
3. 如步骤1、2尝试后，仍然无法下载，请在“设置”-“问题与建议”中描述您的问题并勾选“共享系统日志信息”提交日志，我们在分析后将尽快给您答复，
提交时请备注或向我们留言您的设备号，查询方式为：电脑左下角搜索栏输入注册表->打开注册表编辑器->复制输入这个路径进行搜索：计算机\KEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography->找到MachineGuid，拷贝对应的值

13、PC版本应用市场快应用无法打开
建议您在PC桌面左下角左键单击-找到控制面板-用户帐户-再次点击用户帐户-查看帐户用户名称是否为中文，若为中文请点击管理用户帐户-选择添加新的用户帐户-选择不使用Microsoft 账户登录 ，新建一个本地账户，帐户名称需为英文名称，添加后，重启PC设备选择新的英文名称帐户登录，再打开应用市场快应用即可正常使用。
（注意：新建用户账户部分资料及相关设置和原帐户不共享）
该问题目前研发人员已定位到问题原因，建议您后续留意PC应用市场版本更新，更新后会修复该问题，给您带来不便敬请谅解，谢谢

14、三方软件广告多/诈骗投诉
我们还在持续引入应用以丰富我们的内容和品类，以及加强对应用的审核，为您打造更好的PC应用生态，如您遇到三方应用内有诈骗/违法内容，请反馈对应的应用信息和违规信息，我们将发起检查和复核，感谢您对应用市场的支持！

15、如何卸载在PC应用市场下载的应用？
您可以在 应用市场>管理>我的应用 中，找到下载的应用，点击 （设置）图标，选择卸载

16、后期，增加帐号登录功能了，和手机端有什么关系？
用户使用数据将关联至帐号下，后期（预计3.0版本）上线多端互动等功能时，可以通过帐号进行已购项目推荐、同步等

17、PC应用市场的帐号和手机应用市场的是一样的吗？
您好，PC应用市场的帐号和手机是打通的，您可以直接使用华为帐号登录

软件太少，更新不及时。

还行吧，我觉得网页下载软件风险太大了。