笔记本使用蓝牙鼠标出现卡顿，怎么解决？

Matebook_产品经理 · 发表于 2021-1-26 14:47:22

最近用户反馈笔记本使用蓝牙鼠标后，鼠标会停留几秒后出现无反应的情况，然后恢复正常。这是因为微软补丁引入的问题，处理数据的时候，内部USB出现阻塞，导致数据传输不及时。那么我们该如何解决卡顿问题呢？
解决方法如下：

该问题已经反馈到微软，待微软解决。
可以通过禁用系统切换的机制来处理，具体操作如下。
- 在系统桌面左下角搜索栏，输入注册表编辑器。
- 打开注册表编辑器，进入“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\”，找到“VID_8087&PIDXXXXX”后展开（如果有两个文件夹则以下操作都要做），点击“Device Parameters”文件夹。
- 在右边空白区域，右键“新建“>"DWORD(32位)值(D)”，输入“SelectiveSuspendSupported”。再次右键“新建“>"DWORD(32位)值(D)”，输入“SelectiveSuspendEnabled”。
- 找到“DeviceSelectiveSuspended”，双击编辑，将“数值数据”由1修改为0，点击保存，重启电脑即可。

Matebook_产品经理 · 发表于 2021-5-31 16:23:16

【更多参考】

【值得收藏】蓝牙鼠标无法使用的11种情况及解决方案
https://club.huawei.com/forum.php?mod=viewthread&tid=27317378
(出处:花粉俱乐部)

Matebook_产品经理 · 发表于 2021-7-22 20:10:07

【更多参考】
Intel平台计算机升级到22.60版蓝牙驱动导致蓝牙不稳定，请这样处理
https://cn.club.vmall.com/forum. ... ad&tid=28222581
(出处:花粉俱乐部)

浩子哇 · 发表于 2021-1-26 20:59:48

我的问题终于有一个明确的解决方式了

花粉63418210 · 发表于 2021-2-1 15:50:53

蓝牙耳机连接有时候也会卡顿…

花粉232084454 · 发表于 2021-5-20 12:02:24

感谢！！！

FAIRM · 发表于 2021-6-6 08:00:38

为啥感觉没什么用呀

花粉44820134 · 发表于 2021-6-21 20:36:16

连接蓝牙音箱放歌曲10分钟音乐就卡咯

花粉152649652 · 发表于 2021-7-3 20:06:16

本来就是0

huafen834046783678989 · 发表于 2021-7-17 20:27:29

没什么用呀，问题还是存在了。

花粉239216843 · 发表于 2021-7-17 20:30:11

设置了，没效果呢