无限重启的荣耀10维修记录，也给大家提供一些经验

整个维修过程中跌宕起伏的，整的有点恶心，确实感到恶心到了  目前为止，仍没有结束，我想看看华为让人津津乐道的售后到底还能给我制造什么样的惊喜。主线是带序号的经历描述，其他无序号内容可能主要是吐槽，不重要。
下边分阶段记录一下整个维修过程吧，也算是发发牢骚，发泄一下，过程中一些证据啥的，也发了一些，有些私人电话就不太好发平台上，过程中电话都有录音，也不太好发上来。

1.故障初始：大致从10月中旬开始，手机开始出现重启现象，初始频次不高，也没怎么关注，10月底11月初，手机开始频繁重启，有时装在口袋啥都不干，感觉手机振动，拿出一看正在开机

2.网上查询：频繁重启后，就开启网上求助，11月3日在花粉俱乐部发帖求助，帮帮团建议售后检测，同时也发现花粉俱乐部内荣耀10版块出现不少类似故障，分享判定为主板出现故障，给予免费返厂维修，也给了我一定的帮助，感谢帮帮团建议以及其他人的分享，开始着手准备前往售后；
ps：此时心情还可以，感觉手机又好像还能救一下

3.售后检修：11月7日上午在服务App预约了第二天下午的检修，8日下午4点将手机放到服务站点（如有维修计划，强烈建议提前在服务app中预约，可以有效降低等待时间）

4.检修结果处理导致分歧：9日早上9点多接到服务站点反馈电话，确定是主板出故障，厂家有活动，免费返厂维修，我还没来得及答应返厂，就接着说但是手机外屏存在损伤（左下角外屏存在裂痕），需要先自费维修屏幕后，才能给予返厂，还好意的给予了另一个建议：不维修屏幕情况下，自费更换主板。（划重点：此时是有两个选项可以选择的）开始交涉，为什么质量问题无法返厂维修，那边并没有详细说明，如果不再维修的话，让我有时间过去取，我说明要明确的纸质检测结果，同意给。

5.再次网上咨询：心里不爽，9日9点50左右就在花粉俱乐部发帖问上边的疑问，开始收到私信了解维修站点和故障情况，下午2点50多接到华为方面的电话（应该是客户服务部门的，说实话，反应还是挺迅速的，能给个赞），电话了解情况后，告知今天会反馈一个结果。

比我的曲折些！

6.再次处置：下午3点多，接到维修站点的电话，对方询问是否投诉了，然后说明可以返厂试试，但有可能不给维修，我再次确认确实是产品问题，对方表示如果能够自费换屏后，肯定能够返厂免费维修，最后达成一致意见：带伤返厂维修试试能不能给维修，请我接到华为客服电话后说明网上发此问题并非投诉，只是咨询相关问题，同意她的要求。晚上7点多华为客服子再次回访，说明情况和已沟通好方案。

7.返厂维修：14日接到华为短信，告知已返厂安排维修，维修结果将短信通知。此时心情终于开始转晴，不再惦记。
殊不知我太年轻了！！！！

我今天开始也是频繁重启了。看你的经历，决定弃坑。

8.再次分歧：19日上午9点多接到本地维修站点（非华为公司电话）的电话，告知我经过几次更换零部件维修测试，无法维修好！！！再次告知我需要自费更换主板，因正好工作原因，也就没有更多交流。